Versie van 9 oktober 2026. Deze tekst geldt voor de website, de app en als bijlage bij het intakeformulier.
Om met je te kunnen trainen en je een factuur te sturen, leggen we een aantal gegevens van je vast. Hieronder staat welke, waarom, wie erbij kan en hoe lang we ze bewaren. Heb je een vraag, mail info@b-me.info of spreek Bart aan.
Wie is verantwoordelijk
B-me BV, Ringbaan Oost 8-12, 5013 CA Tilburg, KVK 99366827. Bart Dooremalen is je aanspreekpunt voor alles wat met je gegevens te maken heeft.
Wat we vastleggen en waarom
Voor de planning en de factuur. Je naam, e-mail, telefoonnummer en factuurgegevens, en per sessie of je er was, je hebt afgemeld en wanneer. Daaruit volgt wat we berekenen. Dit hebben we nodig om onze afspraak met je uit te voeren. Facturen bewaren we zeven jaar, dat verplicht de Belastingdienst.
Voor je training. Bij de start vullen we samen een intake in: je situatie, je doelen, hoe het gaat met slaap, voeding en werk. Een paar keer per jaar meten we je voortgang en per sessie houden we een trainingslog bij. Zo kunnen we je training op jou afstemmen en zie je zelf wat er verandert. De trainers die met je werken kunnen dit inzien. We bewaren het zolang je bij ons traint en verwijderen het uiterlijk twee jaar daarna, of eerder als je dat vraagt.
Medische informatie, alleen als jij dat wilt. Heb je klachten, een blessure of iets in je gezondheid waar we rekening mee moeten houden, dan bespreek je dat met Bart. Hij is fysiotherapeut en de enige bij B-me die deze informatie kan zien. We leggen het alleen vast als je daar apart en uitdrukkelijk toestemming voor geeft, en je kunt die toestemming altijd intrekken. Trainers krijgen van Bart hooguit een praktische instructie, zoals “voorlopig geen overhead drukken”, zonder te weten waarom.
Consumpties. Wat je aan de bar op rekening neemt, komt op een aparte factuur.
Wie er verder bij kan
- Onze boekhouder, voor de administratie.
- Supabase, het bedrijf dat onze database in Ierland host.
- Twinfield, ons boekhoudpakket, en SumUp, ons kassasysteem.
- Microsoft 365 voor e-mail, Analystict voor de website en Postmark voor het versturen van berichten uit het contactformulier.
Met deze partijen hebben we afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging. We verkopen of delen je gegevens nooit met anderen voor marketing. Alles staat op servers binnen de Europese Unie.
Meld je je af via WhatsApp, dan gebruik je daarvoor een dienst van Meta. Wij slaan je bericht niet op, alleen het tijdstip van je afmelding.
Het contactformulier op onze website is beveiligd tegen spam met Google reCAPTCHA. Daarbij gaan gegevens over je browser naar Google. De WhatsApp-knop op de site opent WhatsApp op je eigen telefoon; wij slaan daar niets van op.
Cookies en de website
Onze website gebruikt geen statistiek- of trackingcookies en geen advertentiecookies. We meten niet wie de site bezoekt. Het contactformulier is beveiligd tegen spam met Google reCAPTCHA; die dienst plaatst een cookie van Google en stuurt gegevens over je browser naar Google. De lettertypen van de site komen van Google Fonts; daarbij ziet Google je IP-adres. Berichten uit het contactformulier worden verstuurd via Postmark en komen aan in onze mailbox bij Microsoft 365. Log je in op onze app, dan wordt een cookie gezet om je ingelogd te houden; dat is nodig om de app te laten werken.
Hoe we je gegevens beveiligen
Iedere trainer heeft een eigen inlog en ziet alleen de mensen die hij of zij traint. Medische gegevens zijn technisch afgeschermd voor iedereen behalve Bart. Bedragen worden in de database berekend, niet in de app, zodat er niet mee geknoeid kan worden. Van alles wordt dagelijks een back-up gemaakt.
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen. Facturen moeten we zeven jaar bewaren, de rest verwijderen we op je verzoek. Wil je je gegevens meenemen naar een ander, dan sturen we ze je in een leesbaar bestand. Mail naar info@b-me.info, je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Nieuwsbrief en berichten
Als klant kun je af en toe een bericht van ons krijgen over B-me. Onder elk bericht staat hoe je je afmeldt. Ben je geen klant, dan mailen we je alleen als je daar zelf om hebt gevraagd.
Wijzigingen
Verandert er iets in hoe we met je gegevens omgaan, dan passen we deze tekst aan en laten we het je weten. Laatste wijziging: 9 oktober 2026.